Política de Devolución:

Bienvenido a División Café (en adelante, «nosotros» o «la tienda»). Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. A continuación, presentamos nuestra política de devolución:

  1. Plazo de Devolución:
    • Cualquier compra realizada en División Café puede cancelarse dentro de los primeros 15 días después de la compra sea por arrepentimiento, cambio de opinión, o cualquier otro motivo.
  2. Condiciones para la Devolución:
    • El producto debe estar en perfecto estado, sin haber sido abierto ni manipulado. Corroboraremos esto antes de hacer cualquier tipo de reembolso.
    • Los costos de envío de entrega y devolución son responsabilidad del cliente. Esto quiere decir que al monto abonado inicialmente, se le restarán los cargos de envío abonados inicialmente y también los de devolución. El reembolso, será el monto resultado de este calculo.
  3. Proceso de Devolución:
    • Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a hola@division.cafe
    • El cliente recibirá instrucciones sobre cómo devolver el producto de manera segura.
  4. Reembolso:
    • Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente.
  5. Cambios:
    • No se aceptarán cambios de productos.

Esta política de devolución se aplica en concordancia con las leyes vigentes en Argentina.

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Contactanos a hola@division.cafe